Oft gestallte Froen (FAQ) op MEXC

Kont

Kann net SMS Verifizéierungscode op MEXC kréien

• Léisung : Öffnen Är mobil Sécherheetssoftware an deaktivéiert d'Blockéierung temporär, probéiert dann nach eng Kéier de Verifikatiounscode ze kréien.

• Léisung : Wann den SMS-Paart vun Ärem mobilen Ubidder iwwerlaascht ass oder Anomalie erliewt, kann et Verspéidungen oder Verloscht vu geschéckte Messagen verursaachen. Kontaktéiert Ären mobilen Déngschtleeschter fir d'Situatioun z'iwwerpréiwen oder probéiert méi spéit nach eng Kéier de Verifikatiounscode ze kréien.

• Léisung : Wann Dir op de Knäppchen klickt fir den SMS Verifizéierungscode ze vill Mol a séier nofolgend ze schécken, kann Är Fäegkeet beaflossen de Verifikatiounscode ze kréien. Waart w.e.g. eng Zäit a probéiert méi spéit nach eng Kéier.

• Léisung : Wann Dir keng SMS kritt oder Verspéidungen erliewt beim Empfang vun SMS, ass et méiglecherweis wéinst engem schlechten oder kee Signal. Probéiert nach eng Kéier op enger Plaz mat enger besserer Signalstäerkt.

Wat maache wann Dir d'E-Mail vun MEXC net kritt?

1. Vergewëssert Iech datt Dir déi richteg E-Mailadress aginn hutt wann Dir Iech umellt;
2. Check Äre Spam Dossier oder aner Classeure;
3. Iwwerpréift ob E-Mailen um Enn vum E-Mail Client richteg geschéckt a kritt ginn;
4. Probéiert eng E-Mail vun engem Mainstream Provider wéi Gmail an Outlook ze benotzen;
5. Iwwerpréift Är Inbox spéider nach eng Kéier, well et kéint en Netzverspéidung sinn. De Verifizéierungscode ass valabel fir 15 Minutten;
6. Wann Dir d'E-Mail nach ëmmer net kritt, ass et vläicht gespaart. Dir musst de MEXC E-Mail Domain manuell op Whitelist setzen ier Dir probéiert d'E-Mail erëm ze kréien.

• mexc.link
• mexc.sg
• mexc.com

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Wéi verbessert d'MEXC Kont Sécherheet

1. Passwuert Astellungen: Setzt w.e.g. e komplext an eenzegaartegt Passwuert. Fir Sécherheetszwecker, gitt sécher datt Dir e Passwuert mat mindestens 10 Zeechen benotzt, dorënner mindestens e Grouss- a Klengbuchstaaf, eng Nummer an e speziellt Symbol. Vermeit selbstverständlech Musteren oder Informatioun ze benotzen déi liicht zougänglech ass fir anerer (zB Ären Numm, E-Mailadress, Gebuertsdag, Handysnummer, asw.).

• Passwuertformater déi mir net recommandéieren: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
• Recommandéiert Passwuert Formater: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Passwuert änneren: Mir recommandéieren Iech Äert Passwuert regelméisseg z'änneren fir d'Sécherheet vun Ärem Kont ze verbesseren. Et ass am beschten Äert Passwuert all dräi Méint z'änneren an all Kéier e komplett anert Passwuert ze benotzen. Fir méi sécher a praktesch Passwuertverwaltung, recommandéiere mir Iech e Passwuertmanager wéi "1Password" oder "LastPass" ze benotzen.

• Zousätzlech, haalt w.e.g. Är Passwierder strikt vertraulech a verroden se net anerer. MEXC Personal wäert ni fir Äert Passwuert ënner kengen Ëmstänn froen.

3. Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA)
Verknëppung vu Google Authenticator: Google Authenticator ass en dynamescht Passwuert-Tool lancéiert vu Google. Dir musst Ären Handy benotzen fir de Barcode vu MEXC ze scannen oder de Schlëssel aginn. Eemol bäigefüügt, gëtt e gültege 6-Zifferen Authentifikatiounscode um Authentifizéierer all 30 Sekonnen generéiert. Beim erfollegräiche Verknüpfung musst Dir de 6-Zifferen Authentifikatiounscode, deen op Google Authenticator ugewise gëtt, all Kéier wann Dir Iech op MEXC aloggen oder pechen.

MEXC Authenticator verbannen: Dir kënnt MEXC Authenticator am App Store oder Google Play eroflueden a benotzen fir d'Sécherheet vun Ärem Kont ze verbesseren.

4. Opgepasst vu Phishing
Gitt w.e.g. virsiichteg vu Phishing-E-Mailen, déi sech aus MEXC virstellen, a gitt sécher datt de Link den offiziellen MEXC Websäitlink ass ier Dir Iech op Äre MEXC Kont aloggen. MEXC Personal freet Iech ni fir Äert Passwuert, SMS oder E-Mail Verifikatiounscoden, oder Google Authenticator Coden.

Wat ass Zwee-Faktor Authentifikatioun?

Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) ass eng zousätzlech Sécherheetsschicht fir d'E-Mail-Verifizéierung an Äert Kont Passwuert ze maachen. Mat 2FA aktivéiert, musst Dir den 2FA Code ubidden wann Dir verschidden Aktiounen op der MEXC Plattform ausféiert.

Wéi funktionnéiert TOTP?

MEXC benotzt e Time-based One-Time Passwuert (TOTP) fir Zwee-Faktor Authentifikatioun, et beinhalt d'Generatioun vun engem temporäre, eenzegaartegen eemolege 6-Zifferen Code* deen nëmme valabel ass fir 30 Sekonnen. Dir musst dëse Code aginn fir Aktiounen auszeféieren déi Är Verméigen oder perséinlech Informatioun op der Plattform beaflossen.

* Bedenkt w.e.g. datt de Code nëmmen aus Zuelen besteet.

Wéi Setzt Google Authenticator

[Sécherheet].

Wann Dir en iOS Apparat benotzt, gitt op den App Store a lokaliséiert "Google Authenticator" oder "MEXC Authenticator" fir erofzelueden.

Fir Android Benotzer, besicht Google Play a fannt "Google Authenticator" oder "MEXC Authenticator" fir ze installéieren.

4. Start der erofgelueden Authentifizéierer App an scannt entweder den QR Code deen op der Säit ugewise gëtt oder kopéiert de Schlëssel manuell a paste se an d'App fir Verifizéierungscoden ze generéieren.
5. Klickt op [Get Code] a gitt de 6-Zifferen Code deen op Är E-Mail an den Authenticator Code geschéckt gouf. Klickt op [Submit] fir de Prozess ofzeschléissen.

Verifikatioun

Kann d'Foto net eroplueden wärend der KYC Verifikatioun

1. Vergewëssert Iech datt d'Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ass.
2. Bestätegt datt d'Bildgréisst ënner 5 MB ass.
3. Benotzt eng valabel an originell ID, wéi eng perséinlech ID, Führerschäin oder Pass.
4. Är gëlteg ID muss zu engem Bierger vun engem Land gehéieren, datt onbeschränkt Handel erlaabt, wéi an "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" am MEXC User Agreement.
5. Wann Är Soumissioun all déi uewe genannte Critèren entsprécht awer d'KYC Verifizéierung bleift onkomplett, kann et wéinst engem temporäre Netzwierkprobleem sinn. Follegt w.e.g. dës Schrëtt fir d'Resolutioun:

• Waart e bëssen Zäit ier Dir d'Applikatioun nei ofginn.
• Läscht de Cache an Ärem Browser an Ärem Terminal.
• Gitt d'Applikatioun iwwer d'Websäit oder d'App of.
• Probéiert verschidde Browser fir d'Soumissioun ze benotzen.
• Gitt sécher datt Är App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.

Gemeinsam Feeler wärend dem Advanced KYC Prozess

• Onkloer, onschëlleg oder onkomplett Fotoen huelen kann zu enger erfollegräicher Advanced KYC Verifikatioun féieren. Wann Dir Gesiichtserkennung maacht, huelt w.e.g. Ären Hutt (wann zoutrëfft) a kuckt direkt op d'Kamera.
• Fortgeschratt KYC ass mat enger Drëtt Partei ëffentlech Sécherheetsdatebank verbonnen, an de System féiert automatesch Verifizéierung, déi net manuell iwwerschratt ka ginn. Wann Dir speziell Ëmstänn hutt, wéi Ännerungen an der Residenz oder Identitéitsdokumenter, déi d'Authentifikatioun verhënneren, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Berodung.
• All Kont kann nëmmen Advanced KYC bis zu dräi Mol am Dag ausféieren. Gitt w.e.g. d'Vollständegkeet an d'Genauegkeet vun der eropgelueden Informatioun.
• Wann Kamera Permissiounen net fir d'App accordéiert ginn, kënnt Dir keng Fotoen vun Ärem Identitéitsdokument maachen oder Gesiichtserkennung maachen.

Wéi bewerben a verifizéieren fir Institutioun Kont

Fir en Institutiounskonto ze bewerben, befollegt w.e.g. de Schrëtt fir Schrëtt Guide hei ënnen:

1. Mellt Iech op Äre MEXC Kont a gitt op [Profil] - [Identifikatioun].

Klickt op [Schalten op institutionell Verifizéierung] .


2. Bereet déi folgend Dokumenter vir, déi hei ënnendrënner opgezielt goufen a klickt op [Verify Now].
3. Fëllt d'Säit " Datenausfëllen " aus andeems Dir iwwergräifend Detailer ubitt, dorënner institutionell Informatioun, déi registréiert Adress vun Ärer Firma a seng Operatiounsadress. Wann d'Informatioun ausgefëllt ass, fuert weider andeems Dir op [Continue] klickt fir an d'Memberinformatiounssektioun ze goen.

4. Navigéiert op d' "Memberinformatioun" Säit, wou Dir essentiell Detailer betreffend den Autoriséierter vun der Firma muss aginn, Persounen déi bedeitend Rollen an der Gestioun oder Direktioun vun der Entitéit hunn, an Informatioun iwwer den ultimative Beneficiaire. Wann Dir déi erfuerderlech Informatioun ausgefëllt hutt, fuert weider andeems Dir op de Knäppchen klickt [Continue] .
5. Gitt weider op d'Säit " Eroplueden Dateien ", wou Dir déi virdru virbereet Dokumenter fir den institutionelle Verifizéierungsprozess ofginn kënnt. Luet déi néideg Dateien erop an iwwerpréift d'Ausso virsiichteg. Nodeems Dir Ären Accord bestätegt hutt andeems Dir d'Këscht "Ech ganz averstanen mat dëser Ausso" kontrolléiert, klickt op [Souschécken ] fir de Prozess ofzeschléissen.

6. Duerno gëtt Är Demande erfollegräich ofginn. W.e.g. waart geduldig fir eis ze iwwerpréiwen.

Depot

Wat ass en Tag oder Meme, a firwat muss ech et aginn wann ech Krypto deposéieren?

Wéi kontrolléieren ech meng Transaktiounsgeschicht?

Grënn fir uncredited Dépôten

1. Net genuch Zuel vu Blockbestätegunge fir eng normal Depot

Ënner normalen Ëmstänn erfuerdert all Krypto eng gewëssen Unzuel vu Blockbestätegungen, ier den Transferbetrag an Ärem MEXC Kont deposéiert ka ginn. Fir déi erfuerderlech Zuel vu Blockbestätegungen ze kontrolléieren, gitt w.e.g. op d'Depot Säit vun der entspriechender Krypto.

Gitt w.e.g. sécher datt d'Krypto-Währung déi Dir wëllt op der MEXC Plattform deposéieren mat den ënnerstëtzte Krypto-Währungen entsprécht. Vergewëssert de ganzen Numm vun der Krypto oder seng Kontraktadress fir Ënnerscheeder ze vermeiden. Wann Inkonsistenz festgestallt gëtt, kann d'Depot net op Äre Kont kreditéiert ginn. An esou Fäll, schéckt eng falsch Depot Erhuelung Uwendung fir Hëllef vum techneschen Team bei der Veraarbechtung vum Retour.

Handel

Wat ass eng Stop-Limit Bestellung?

Eng Stop-Limit-Uerdnung ass eng spezifesch Aart vu Limit-Uerdnung déi am Handel mat finanzielle Verméigen benotzt gëtt. Et ëmfaasst souwuel e Stoppräis an e Limitpräis festzeleeën. Wann de Stoppräis erreecht ass, gëtt d'Bestellung aktivéiert, an eng Limitbestellung gëtt um Maart gesat. Duerno, wann de Maart de spezifizéierte Limitpräis erreecht, gëtt d'Bestellung ausgefouert.

Hei ass wéi et funktionnéiert:

• Stop Präis: Dëst ass de Präis bei deem d'Stop-Limitbestellung ausgeléist gëtt. Wann de Präis vum Verméigen dësen Stoppräis trefft, gëtt d'Bestellung aktiv, an d'Limitorder gëtt an d'Bestellungsbuch bäigefüügt.
• Limitpräis: De Limitpräis ass den designéierte Präis oder e potenziell bessere bei deem d'Stop-Limit-Uerdnung soll ausgefouert ginn.

Et ass ubruecht den Stoppräis liicht méi héich ze setzen wéi de Limitpräis fir Verkafsbestellungen. Dëse Präisdifferenz bitt e Sécherheetsmarge tëscht der Aktivatioun vun der Bestellung a senger Erfëllung. Ëmgekéiert, fir Kaafbestellungen, de Stoppräis liicht méi niddereg wéi de Limitpräis ze setzen hëlleft de Risiko ze minimiséieren datt d'Bestellung net ausgefouert gëtt.

Et ass wichteg ze bemierken datt wann de Maartpräis de Limitpräis erreecht gëtt, gëtt d'Bestellung als Limitbestellung ausgefouert. D'Stop- a Limitpräisser passend ze setzen ass entscheedend; wann d'Stop-Loss Limite ze héich ass oder d'Take-Profit Limit ze niddreg ass, kann d'Bestellung net gefëllt ginn, well de Maartpräis net déi spezifizéiert Limit erreechen kann.

Wéi eng Stop-Limit Uerdnung ze schafen

Wéi funktionéiert eng Stop-Limit Bestellung?

Den aktuelle Präis ass 2.400 (A). Dir kënnt den Arrêtpräis iwwer den aktuelle Präis setzen, wéi 3,000 (B), oder ënner dem aktuelle Präis, wéi 1,500 (C). Wann de Präis op 3,000 (B) eropgeet oder op 1,500 (C) erofgeet, gëtt d'Stop-Limitbestellung ausgeléist, an d'Limitbestellung gëtt automatesch op d'Bestellungsbuch gesat.

Note

Limitpräis kann iwwer oder ënner dem Stoppräis gesat ginn fir béid Kaaf- a Verkafsbestellungen. Zum Beispill, Stop Präis B kann zesumme mat engem nidderegen Limite Präis B1 oder engem méi héije Limite Präis B2 gesat ginn.

Eng Limitbestellung ass ongëlteg ier de Stoppräis ausgeléist gëtt, och wann de Limitpräis virum Stoppräis erreecht gëtt.

Wann den Arrêtpräis erreecht gëtt, weist et nëmmen un datt eng Limitbestellung aktivéiert ass a gëtt an d'Bestellungsbuch presentéiert, anstatt datt d'Limitebestellung direkt ausgefëllt gëtt. D'Limitorder gëtt no hiren eegene Reegelen ausgefouert.

Wéi Plaz eng Stop-Limit Bestellung op MEXC?

Wat ass Limit Uerdnung

Eng Limitbestellung ass eng Instruktioun fir e Verméigen zu engem spezifizéierte Limitpräis ze kafen oder ze verkafen, deen net direkt wéi e Maartbestellung ausgefouert gëtt. Amplaz gëtt d'Limitordnung nëmmen aktivéiert wann de Maartpräis den designéierte Limitpräis erreecht oder et favorabel iwwerschreift. Dëst erlaabt Händler fir spezifesch Kaaf- oder Verkafspräisser ze zielen anescht wéi de herrschenden Maartraten.

Zum Beispill:

• Wann Dir eng Akafslimitatioun fir 1 BTC op $ 60.000 setzt, während den aktuellen Maartpräis $ 50.000 ass, gëtt Är Bestellung prompt mat der herrsche Maartrate vun $ 50.000 ausgefëllt. Dëst ass well et e méi favorabele Präis duerstellt wéi Är spezifizéiert Limit vun $ 60,000.

• Ähnlech, wann Dir eng Verkaafslimitbestellung fir 1 BTC op $40.000 placéiert wann den aktuelle Maartpräis $50.000 ass, gëtt Är Bestellung direkt op $50.000 ausgefouert, well et e méi avantagéis Präis ass am Verglach mat Ärer designéierter Limit vun $40.000.

Zesummegefaasst, Limitbestellunge bidden e strategesche Wee fir Händler fir de Präis ze kontrolléieren op deem se e Verméigen kafen oder verkafen, fir d'Ausféierung op der spezifizéierter Limit oder e bessere Präis um Maart ze garantéieren.

Wat ass Maart Uerdnung

Eng Maartbestellung ass eng Aart vun Handelsuerdnung déi direkt um aktuellen Maartpräis ausgefouert gëtt. Wann Dir eng Maartbestellung maacht, gëtt se sou séier wéi méiglech erfëllt. Dës Bestellungstyp ka benotzt ginn fir finanziell Verméigen ze kafen an ze verkafen.

Wann Dir eng Maartbestellung maacht, hutt Dir d'Méiglechkeet entweder d'Quantitéit vum Verméigen ze spezifizéieren, deen Dir wëllt kafen oder verkafen, bezeechent als [Betrag], oder de Gesamtbetrag vun de Fongen, déi Dir wëllt ausginn oder aus der Transaktioun kréien, bezeechent als [ Ganzen] .

Zum Beispill, wann Dir wëlles eng spezifesch Quantitéit vun MX ze kafen, Dir kënnt de Betrag direkt aginn. Ëmgekéiert, wann Dir zielt e gewësse Betrag vun MX mat enger spezifizéierter Zomm vu Fongen ze kréien, wéi 10,000 USDT, kënnt Dir d' Optioun [Total] benotzen fir d'Kaafbestellung ze maachen. Dës Flexibilitéit erlaabt Händler Transaktiounen auszeféieren baséiert op entweder enger virbestëmmter Quantitéit oder engem gewënschten monetäre Wäert.

Wat ass One-Cancels-the-Other (OCO) Uerdnung

Eng Limit Uerdnung an eng TP/SL Uerdnung ginn an eng eenzeg OCO Uerdnung fir Placement kombinéiert, bekannt als OCO (One-Cancels-the-Other) Uerdnung. Déi aner Uerdnung gëtt automatesch annuléiert wann d'Limitorder ausgefouert gëtt oder deelweis ausgefouert gëtt, oder wann d'TP/SL Uerdnung aktivéiert ass. Wann eng Bestellung manuell annuléiert gëtt, gëtt déi aner Bestellung och zur selwechter Zäit annuléiert.

OCO Bestellungen kënnen hëllefen besser Ausféierungspräisser ze kréien wann de Kaf / Verkaf assuréiert ass. Dës Handelsapproach kann vun Investisseuren benotzt ginn, déi eng Limitbestellung an eng TP / SL Bestellung zur selwechter Zäit beim Spothandel setzen.

OCO Bestellunge ginn de Moment nëmme fir e puer Token ënnerstëtzt, notamment Bitcoin. Mir benotze Bitcoin als Illustratioun:

Loosst eis soen datt Dir Bitcoin wëllt kafen wann säi Präis op $41.000 vu sengem aktuelle $43.400 erofgeet. Awer, wann de Präis vu Bitcoin weider eropgeet an Dir denkt datt et weider wäert eropgoen, och nodeems Dir $45.000 iwwerschratt hutt, géift Dir léiwer fäeg sinn ze kafen wann et $45.500 erreecht.

Ënnert der "Spot" Sektioun op der BTC Handelswebsäit, klickt op [ᐯ] nieft "Stop-Limit", wielt dann [OCO]. Setzt 41.000 am Feld "Limit", 45.000 am Feld "Trigger Price", a 45.500 am Feld "Präis" an der lénker Sektioun. Dann, fir d'Bestellung ze maachen, gitt den Akafspräis an der Rubrik "Betrag" a wielt [Buy BTC] .

Wéi kuckt ech meng Spot Trading Aktivitéit

Dir kënnt Är Spothandelsaktivitéite vum Orders and Positions Panel um Enn vun der Handelsinterface gesinn. Schalt einfach tëscht den Tabs fir Ären oppene Bestellungsstatus a virdru ausgefouerten Bestellungen ze kontrolléieren.

1. Open Commanden

• Trading Pair.
• Bestellung Datum.
• Bestellung Typ.
• Säit.
• Bestellung Präis.
• Bestellung Quantitéit.
• Bestellbetrag.
• Gefëllt %.
• Ausléiser Konditiounen.

2. Uerdnung Geschicht

• Trading Pair.
• Bestellung Datum.
• Bestellung Typ.
• Säit.
• Duerchschnëtt gefëllt Präis.
• Uerdnung Präis.
• Ausgefouert.
• Bestellung Quantitéit.
• Bestellbetrag.
• De ganze Montant.

3. Handel Geschicht

Réckzuch

Firwat ass mäi Réckzuch net ukomm?

D'Iwwerweisung vun Fongen ëmfaasst déi folgend Schrëtt:

• Réckzuch Transaktioun initiéiert vun MEXC.
• Bestätegung vum Blockchain Netzwierk.
• Depot op déi entspriechend Plattform.

Normalerweis gëtt eng TxID (Transaktiouns-ID) innerhalb vun 30-60 Minutten generéiert, wat beweist datt eis Plattform d'Réckzuchsoperatioun erfollegräich ofgeschloss huet an datt d'Transaktiounen op der Blockchain ofgeschloss sinn.

Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren bis eng bestëmmte Transaktioun vum Blockchain bestätegt gëtt a spéider vun der entspriechender Plattform.

Wéinst méiglechen Netzwierkstau kann et e wesentleche Verspéidung bei der Veraarbechtung vun Ärer Transaktioun sinn. Dir kënnt d'Transaktiouns-ID (TxID) benotzen fir de Status vum Transfert mat engem Blockchain Explorer ze kucken.

• Wann de Blockchain Explorer weist datt d'Transaktioun net bestätegt ass, waart w.e.g. bis de Prozess ofgeschloss ass.
• Wann de Blockchain Explorer weist datt d'Transaktioun scho bestätegt ass, heescht et datt Är Fongen erfollegräich aus MEXC geschéckt goufen, a mir kënnen keng weider Hëllef iwwer dës Saach ubidden. Dir musst de Besëtzer oder Supportteam vun der Ziladress kontaktéieren a weider Hëllef sichen.

Wichteg Richtlinnen fir Krypto-Währungen Auszahlungen op MEXC Plattform

1. Fir Krypto, déi verschidde Ketten wéi USDT ënnerstëtzen, gitt w.e.g. sécher datt Dir de entspriechende Netzwierk wielt wann Dir Réckzuchsufroe maacht.
2. Wann de Réckzuchscrypto e MEMO erfuerdert, gitt sécher datt Dir déi richteg MEMO vun der Empfangsplattform kopéiert an et präzis agitt. Soss kënnen d'Verméigen nom Réckzuch verluer ginn.
3. Nodeems Dir d'Adress aginn hutt, wann d'Säit uginn datt d'Adress ongëlteg ass, kontrolléiert w.e.g. d'Adress oder kontaktéiert eisen Online Clientsservice fir weider Hëllef.
4. Austrëttskäschte variéiere fir all Krypto a kënne gekuckt ginn nodeems Dir d'Krypto op der Réckzuchssäit gewielt hutt.
5. Dir kënnt de Minimum Réckzuch Betrag an Réckzuch Käschten fir déi entspriechend Krypto op der Réckzuch Säit gesinn.

Wéi kontrolléieren ech den Transaktiounsstatus op der Blockchain?